Esta oportunidade foi indexada pela Talletum a partir de Geração Emprego RO. A candidatura é feita no site original da fonte.
Sobre a vaga
O(a) supervisor(a) de agência é responsável por gerenciar as operações diárias e liderar a equipe para atingir as metas estratégicas. Atua como o elo central entre a gerência e os colaboradores, garantindo o cumprimento de processos operacionais, desenvolvendo talentos e mantendo a excelência no atendimento ao cliente. Gestão de Equipe: Supervisionar a rotina, distribuir tarefas, aplicar feedbacks, criar escalas de trabalho e identificar necessidades de treinamento. Acompanhamento de Resultados: Monitorar indicadores de desempenho (KPIs). Resolução de Problemas: Solucionar conflitos na equipe, lidar com reclamações complexas de clientes e atuar em situações de emergência. Escolaridade: Superior Incompleto Vagas: 1